segunda-feira, 27 de setembro de 2010

Nota à Imprensa

A Vivo informa que as possíveis dificuldades em originar e receber chamadas em Cruzeiro do Sul, Mâncio Lima, Feijó e Tarauacá, iniciadas às 8h48 (horário de Brasília) de hoje, são ocasionadas por rompimento de fibra óptica locada de terceiros, em trecho localizado a 120 km de Manoel Urbano, em direção à Feijó.
A Vivo informa que as possíveis dificuldades em originar e receber chamadas em Cruzeiro do Sul, Mâncio Lima, Feijó e Tarauacá, iniciadas às 8h48 (horário de Brasília) de hoje, são ocasionadas por rompimento de fibra óptica locada de terceiros, em trecho localizado a 120 km de Manoel Urbano, em direção à Feijó.

Tão logo o problema foi detectado, o fornecedor foi acionado, com o objetivo de recuperar o serviço no menor tempo possível.

Com o objetivo de minimizar o impacto aos seus clientes, a Vivo ativou o meio de transmissão via satélite, também locado de terceiros, para atender à região de Cruzeiro do Sul, onde é possível adotar esta solução.

A Vivo agradece a compreensão de seus clientes e reafirma o compromisso com a qualidade de seus serviços.
Assessoria de Imprensa Vivo

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